INFOS PRATIQUES : ASSOCIATIONS ET ADHÉRENTS

 

A. Documents officiels et mesures confinement

Voici des liens vers un site qui met à disposition les documents officiels sur le Covid-19 traduits dans de nombreuse langues :

*Affiches traduites « Gestes Barrière » http://www.irdsu.net/repere-pour-vous/documents/covid-19/

*Attestation de déplacements dérogatoires – Traductions http://www.irdsu.net/repere-pour-vous/documents/covid-19-certificats-de-deplacement/

*Il existe une nouveau modèle de l’attestation de déplacement « employeur » https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R55787

Le nouveau modèle permet de valider les déplacements sur une période prédéfinie et n’impose plus aux salarié.es de produire une attestation nominative individuelle journalière en plus.

 

B. Vous avez besoin d’aide ou vous souhaitez être bénévole

La Réserve Civique
Face à l’épidémie, le gouvernement appelle à la mobilisation générale des solidarités via La Réserve Civique, espace d’engagement ouvert à tous.

Quatre missions essentielles : 

  1. Aide alimentaire et d’urgence : Distribuer des produits de première nécessité (aliments, hygiène…) et des repas aux plus démunis.
  2. Garde exceptionnelle d’enfants : Aider à garder des enfants de soignants ou d’une structure de l’Aide Sociale à l’Enfance.
  3. Lien avec les personnes fragiles isolées : Participer à maintenir le lien (téléphone, visio, mail…) avec des personnes fragiles isolées : personnes âgées, malades ou en situation de handicap.
  4. Solidarité de proximité : Faire les courses de produits essentiels pour mes voisins les plus fragiles.

Les bénévoles de la ville

Des citoyens bénévoles contactent tous les jours la mairie pour proposer leurs services en cette période de crise sanitaire : si vous êtes en recherche de bénévoles, merci d’en informer Pascale Quénot : pascale.quenot@mairie-villeurbanne.fr qui pourra vous mettre en relation.

C. Mesures mises en place par la Ville et le CCAS de Villeurbanne

Ouverture de l’hôtel de ville pour les démarches

En raison de l’épidémie de coronavirus, les horaires d’ouverture de l’accueil de l’hôtel de ville ont changé : ouverture uniquement de 9 h à 12 h.

Les horaires de l’accueil téléphonique restent inchangés pour accompagner le fonctionnement des autres services : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Téléphone : 04 78 03 67 67

Location de locaux

Si vous louez des locaux à la Ville de Villeurbanne, la Ville vous tiendra informés.

Stationnements réglementés

Le stationnement payant est suspendu sur tout le territoire Villeurbanne et Lyon jusqu’au 15 avril prochain.

Infos Sytral
L’offre du réseau TCL est ajustée depuis le 30 mars, au regard d’une baisse de 90% de la fréquentation du réseau et de la moindre disponibilité des personnels :

– Le réseau fonctionne tous les jours entre 5h (début de service habituel) et 23h.
– L’offre des tramways, métros et funiculaires est de 49 %.
– Une centaine des 130 lignes de bus du réseau est maintenue et adaptée au regard de leur fréquentation et de leur desserte.

Le SYTRAL s’est engagé au remboursement des abonnements TCL pendant toute la période de confinement.

Mon vélo solidaire

Pour aider chacun à se déplacer en toute sérénité, en évitant notamment les transports en commun, une association, la maison du vélo, propose un service de mise en relation avec des personnes confinées, qui prêtent leurs vélos. Ce service est gratuit et disponible depuis le 26 mars, pendant toute la période de confinement. A ce jour, une quarantaine de vélos sont disponibles sur l’ensemble du Grand Lyon. Pour plus d’informations, lire l’article en ligne.

Pour bénéficier d’un prêt de vélo, il suffit de répondre à ce questionnaire : J’emprunte un vélo

Pour mettre à disposition un vélo, il suffit de remplir ce formulaire : Je prête mon vélo 

Personnes vulnérables

 

  • Registre de veille “canicule” activé

Les Villeurbannaises et les Villeurbannais âgés de plus de 65 ans et les personnes porteuses de handicap, peuvent s’inscrire sur le registre de veille, inscrire un proche ou qui ont des questions concernant leur situation :

Contact : 04 72 65 80 80 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 heures). Ce numéro est dédié à l’écoute et l’accompagnement des personnes âgées ou vulnérables.

 

  • Portage de repas étendu

Le service de portage de repas à domicile est étendu pour éviter aux personnes âgées ou fragiles d’avoir à se déplacer pour faire des courses alimentaires.

Contact portage de repas : 04 78 68 90 50.

Le panier solidaire

La ville de Villeurbanne et des associations partenaires ont mis en place un système de livraison solidaire de courses (paniers alimentaires et pour l’hygiène) pour personnes âgées et en situation de handicap isolées.

Pour en bénéficier, il faut être inscrit sur le registre de veille sanitaire et orienté par les personnels de la Maison des aînés ou de l’APF France Handicap. Numéro d’appel pour être inscrit sur le registre : 04 72 65 80 80 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h).

Services des Centres sociaux, Maisons de quartier et Centres culturels de proximité

 

  • Centre social et familial de la Ferrandière : 04 72 65 97 61

Fermé au public. Appels réguliers des personnes âgées vulnérables accueillies au “Jeudi des aînés”.

  • Maison sociale Cyprian Les Brosses : 04 72 68 69 70

Fermée au public. Une crèche (Gribouille) réquisitionnée, prête à ouvrir pour les enfants de soignants. Pas d’enfant pour l’instant. Appel réguliers des adhérents, notamment les plus âgés. En réflexion sur le développement d’actions.

  • Centre d’animation Saint-Jean : 04 78 79 26 16

Fermé au public. Mise en place d’une coordination avec le collège Jean Macé pour les collégiens du quartier : impression des cours et consignes – diffusion aux collégiens – numérisation des devoirs – renvoi aux professeurs.

Impression et distribution des attestations de déplacements dérogatoires aux personnes âgées, aux jeunes de 16-25 ans, aux personnes ne sachant pas écrire.

  • Centre social des Buers : 04 78 84 28 33

Fermé au public. Maintien à distance de :

  • l’accompagnement des bénéficiaires du RSA via des permanences téléphoniques ;
  • des appels téléphoniques deux fois par semaine auprès des seniors et personnes seules ;
  • des appels auprès des jeunes et enfants des ACM et accompagnement scolaire pour savoir quels sont leur besoin et difficultés avec le numérique.

Mise à disposition d’attestations de déplacement pour les habitants.

  • Centre social Charpennes / Tonkin : 04 78 89 05 01

Fermé au public. A partir du 30 mars, mise en place d’une permanence téléphonique les lundis et jeudis de 10h à 12h et de 14h à 16h au 04 78 89 05 01 pour orienter les usagers et habitants.

  • Centre Social de Cusset

Le centre est fermé au public mais il assure à distance :

– des appels téléphoniques en direction  : des seniors et plus largement des personnes en fragilité,  des familles en lien avec la crèche, des bénéficiaires de l’accompagnement scolaire
– les animateurs ados et jeunes sont en lien régulier avec les jeunes via les réseaux sociaux
– un lien avec des habitants et les associations du quartier dans le cadre de la médiation sociale.

  • Maison de quartier des Brosses : 04 72 37 02 22

Fermée au public. Maintien d’une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9 h  à 12 h pour orienter les usagers et les habitants.

L’association poursuit son accompagnement scolaire à distance. Pour plus d’information, permanence téléphonique du lundi au jeudi de 9h à 12h au : 06 51 31 63 35.

Permanence téléphonique spéciale sur les questions liées à la parentalité pour les familles de l’association : 04 72 82 91 66.

  • Maison du Citoyen : 04 78 68 99 27

Fermé au public. Appels réguliers des adhérents les plus vulnérables ou isolés pour prendre des nouvelles et enclencher une aide selon les besoins. Dispositif de parrainage d’aide aux devoirs téléphonique ou par mail entre salariés / bénévoles / et familles adhérentes. Aide à distance des apprenants le Français.

 

  • Maison de Croix-Luizet

 

Ouverture limitée pour l’école Croix Luizet de 10H à 11H pour retirer les devoirs et attestations de déplacement et pour les autres familles du quartier Buers-Croix Luizet, un accueil de 11H à 12H. 

 

  • Mission locale 

 

La Mission locale est fermée mais les conseillers.ères peuvent être joint par mail ou par téléphone 07.68.96.61.89. Pour plus de détails voir ici.

Fermé au public. Maintien à distance de l’accompagnement individualisé des porteurs de projet et associations sur rendez-vous. Mise en place des formations « association mode d’emploi » à distance. Lien avec les adhérents et participants aux activités du CCO (ateliers…) par mail, téléphone et blog.

 

Plan de continuité de l’activité des Maisons de la métropole (MDM)

Centralisation de l’activité des MDM de Villeurbanne sur un seul site : la MDM Villeurbanne Sud :

– une seule adresse postale pour toutes les MDM de Villeurbanne : MDM Sud –  30 rue de la Baisse 69 100 Villeurbanne
– un standard téléphonique unique pour tout le territoire ; le 04 78 03 46 00
–  une boîte mail générique mdm-villeurbanne@grandlyon.com sur laquelle adresser et envoyer les sollicitations ou demandes en liens avec les MDM de Villeurbanne 

Permanence téléphonique à destination du public et des usagers , tous les jours de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h,  pour prise en charge des demandes et identification des urgences .

Mise en place d’une journée, le mardi , de consultations médicales (matin)  et de pesées PMI ( après-midi) uniquement sur RDV suite à une prise de contact et une évaluation par la permanence téléphonique et l’astreinte de professionnels.

Pour toute  IP (information préoccupante)  liée à l’enfance ou un adulte en situation de vulnérabilité ; la MDM est joignable par les coordonnées génériques ci-dessus ( = standard téléphonique, adresse mail générique ).